بالفيديو.. موظفة لمحافظ القاهرة: لا نرد على شكوى المواطن إلا بالرجوع للمختصين
افتتح الدكتور جلال مصطفى السعيد، محافظ القاهرة، والدكتور أشرف العربي، اليوم الخميس، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، بحي عين شمس.
وأثناء الافتتاح، تفقدا المركز وشبابيك الخدمة؛ للتعرف على كيفية التعامل مع المواطنين، والإجراءات التي تتم مع الشكاوى، وتهكما على روتين إجراءات الحكومة.
وداعب "السعيد" موظفه قائلاً لها: "بتقولو للمواطن فوت علينا بكرة يا سيد؟"، وردت الموظفة، مؤكدة أنه لا يمكنها إعطاء المواطن قرارًا حاسمًا بشأن طلبه إلا بعد الرجوع للجهه المختصة.
